Referencia

Cómo lm555 cuida su información personal

En lm555 recogemos solo los datos necesarios para que su cuenta funcione: acceso desde el celular, verificación de identidad y gestión de pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo.

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultas de privacidadSin venta de datos a tercerosSolicitud de eliminación disponible
lm555 Cómo lm555 cuida su información personal
CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

Aplicamos cifrado SSL en cada conexión y verificamos su identidad mediante un código OTP enviado a su celular antes de cualquier cambio sensible en la cuenta. Los datos de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se conservan el tiempo que exige la normativa aplicable y luego se eliminan o anoniman. Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa al cambiar entre celular y computadora; no usamos cookies de rastreo con fines publicitarios.

Cifrado SSL activo

Cada página y cada solicitud de la plataforma viaja bajo cifrado SSL. Sus datos de cuenta no circulan en texto plano en ningún momento de la sesión.

Verificación OTP

Cualquier cambio en su contraseña, correo o datos de pago requiere confirmar un código enviado al celular registrado. Este paso protege su cuenta ante accesos no autorizados.

Cookies técnicas únicamente

Usamos cookies solo para mantener su sesión y recordar preferencias básicas. No compartimos datos de navegación con redes publicitarias ni terceros comerciales.

Retención y eliminación

Sus datos personales se conservan mientras su cuenta esté activa o lo exija la ley. Puede solicitar la eliminación de su información desde la configuración de su cuenta.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo tratamos su información, o desea ejercer sus derechos de acceso, corrección o eliminación, puede escribirnos directamente. Nuestro equipo responde consultas de privacidad en español durante los horarios de atención publicados en la sección de ayuda de su cuenta.

Equipo en línea

Chat en vivo

Acceda al chat desde su cuenta. Identifíquese, indique que su consulta es sobre privacidad y un agente lo atenderá en español.

Correo de soporte

Escríbanos a la dirección publicada en la sección de ayuda. Incluya su nombre de usuario y el asunto específico sobre sus datos personales.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal de acceso, rectificación o eliminación de datos sin necesidad de contactar a soporte.

Dudas comunes sobre privacidad en lm555

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no está aquí, puede escribirnos por chat o correo desde la sección de ayuda.

Guardamos su nombre, correo electrónico y número de celular. Al operar con Yape, Plin o PagoEfectivo registramos solo el número de referencia y el monto de cada transacción, nunca sus credenciales bancarias.

Solo compartimos datos con proveedores de pago necesarios para procesar sus transacciones o con autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos ni cedemos su información con fines comerciales.

Sí. Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud de eliminación. La procesamos conforme a la ley local vigente; algunos datos pueden retenerse el tiempo que exige la normativa

Usamos únicamente cookies técnicas para mantener su sesión activa y recordar preferencias de visualización. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros.

Puede actualizar nombre, correo o número de celular desde la configuración de su cuenta. Para cambios en datos de verificación de identidad, contáctenos por chat o correo con los documentos correspondientes.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos revisar la normativa aplicable en su localidad antes de crear una cuenta
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.